„Centrum Usług Społecznych w Szczecinie – utworzenie Centrum i rozwój usług społecznych dla mieszkańców Gminy Miasto Szczecin” (FEPZ.06.19-IP.01-001/23)

Umycie okna albo wyszorowanie wanny to dla wielu osób zwykła sobotnia robota. Kiedy jednak bolą stawy, trudno utrzymać równowagę albo choroba odbiera siły, takie prace zaczynają przerastać. Właśnie wtedy z pomocą przychodzi usługa porządkowa. Do Twojego mieszkania przyjedzie zespół sprzątający, która posprząta wybraną część domu własnym sprzętem i własnymi środkami czystości. Chcemy, żeby w domu było czysto, bezpiecznie i wygodnie, a Ty mógł dalej mieszkać u siebie.

Co obejmuje usługa?

Podczas jednej wizyty wybierasz jeden pakiet. Zakres prac ustalasz z koordynatorem podczas rozmowy, tak żeby zmieścił się w czasie usługi.

Pakiet 1: mycie okien

Myjemy od 1 do 4 okien, w zależności od ich wielkości, stopnia zabrudzenia i dostępu.

• mycie okien od wewnątrz i od zewnątrz (jeśli okno się otwiera), bez rozkręcania
• mycie ram okiennych i parapetów od wewnątrz
• mycie okien balkonowych, ram i progów
• zdjęcie i zawieszenie firan oraz starcie kurzu (bez montażu karniszy)

Okien nie myjemy, gdy na zewnątrz jest poniżej 0°C, gdy nie ma do nich dostępu albo gdy dolna krawędź okna jest wyżej niż 1,2 m nad podłogą.

Pakiet 2: sprzątanie kuchni

• odkurzenie i umycie podłogi
• umycie frontów szafek
• uprzątnięcie i umycie blatów
• umycie sprzętów AGD z zewnątrz
• wyczyszczenie stołu i krzeseł
• umycie drzwi i parapetów

Pakiet 3: sprzątanie pokoju lub przedpokoju

Łączna powierzchnia do sprzątania to maksymalnie 35 m².

• odkurzenie i umycie podłóg
• starcie kurzu z mebli i parapetów
• umycie frontów mebli i luster
• odkurzenie lamp stojących
• wyczyszczenie stołu i krzeseł
• odkurzenie tapicerki foteli i łóżka

Pakiet 4: sprzątanie łazienki

• odkurzenie i umycie podłogi
• umycie i dezynfekcja umywalki, sedesu, bidetu, wanny i kabiny prysznicowej
• umycie kafli ściennych i luster
• wytarcie blatów i półek
• umycie frontów szafek z zewnątrz

Jak to działa?

• Jedna usługa trwa do 2 godzin.
• Z usługi możesz skorzystać 2 razy w roku kalendarzowym. Za każdym razem składasz nowy wniosek.
• Ekipa przyjeżdża od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–18:00.
• Sprzęt i środki czystości zapewnia wykonawca.

To usługa planowana, a nie interwencyjna. Termin ustalasz z wykonawcą, który najpóźniej 2 dni wcześniej zadzwoni, wyśle SMS lub e-mail, żeby go potwierdzić. Przed rozpoczęciem pracy wspólnie ustalicie, co jest najważniejsze. Jeśli prac jest więcej, niż da się zrobić w 2 godziny, ekipa dokończy rozpoczętą czynność i zostawi porządek.

Przed wizytą zadbaj o to, żeby w mieszkaniu była woda i prąd, a ekipa miała swobodny dostęp do sprzątanych miejsc.

Czego usługa nie obejmuje?

Pełna lista wyłączeń:

• prac specjalistycznych, np. dezynsekcji i deratyzacji
• prac z użyciem ciężkiej chemii lub specjalistycznego sprzętu
• sprzątania po remoncie
• sprzątania klatki schodowej, balkonu, tarasu, piwnicy, strychu, garażu, kotłowni, ogrodu i terenu wokół domu
• wynoszenia mebli, sprzętu RTV/AGD i innych dużych przedmiotów
• sprzątania wnętrza szafek i regałów
• prania, suszenia, prasowania i układania ubrań
• czyszczenia listew przypodłogowych i fug
• czyszczenia wnętrza lodówki, mikrofalówki i innego sprzętu AGD
• cyklinowania i pastowania podłóg drewnianych
• malowania i mycia ścian
• prania dywanów, tapicerki i pościeli
• uszczelniania okien i czyszczenia kanalizacji
• napraw, montażu, skręcania mebli, wieszania półek i obrazów

Jeśli w domu coś wymaga naprawy, sprawdź naszą usługę [Pomoc w usterkach domowych].

Wykonawca może odmówić sprzątania, gdy mieszkanie jest zagracone tak, że praca jest niemożliwa, gdy brakuje wody lub prądu albo gdy coś zagraża zdrowiu osoby sprzątającej, np. agresywne zwierzę.

Ile kosztuje usługa?

Usługa jest bezpłatna, jeśli Twój dochód netto nie przekracza 1010 zł (osoba samotnie gospodarująca) lub 823 zł na osobę (rodzina). Przy wyższym dochodzie też możesz skorzystać z usługi i dopłacasz tylko część jej kosztu.

Osoba samotnie gospodarująca:

• dochód od 1010,01 zł do 2020 zł (101–200% kryterium): dopłacasz 7,50 zł (5% kosztu usługi),
• dochód powyżej 2020 zł (powyżej 200% kryterium): dopłacasz 30 zł (20% kosztu usługi).

Osoba w rodzinie (dochód na osobę):

• od 823,01 zł do 1646 zł (101–200% kryterium): dopłacasz 15 zł (10% kosztu usługi),
• powyżej 1646 zł (powyżej 200% kryterium): dopłacasz 30 zł (20% kosztu usługi).

Opłatę wnosisz przed usługą, w ciągu 5 dni od otrzymania karty kwalifikacji, przelewem lub w kasie CUS przy ul. Sikorskiego 3. Bez opłaty usługa nie zostanie wykonana.

Jeśli zrezygnujesz pisemnie co najmniej 48 godzin przed terminem, oddamy Ci pieniądze. Późniejsza rezygnacja lub nieobecność oznacza wykorzystanie usługi bez zwrotu opłaty.

Nabór

Nabór prowadzimy w trybie ciągłym od 13.10.2026 r. do 01.09.2028 r. Liczba usług w każdym roku jest ograniczona. W 2026 roku możemy zrealizować 62 usługi. Jeśli limit się wyczerpie, nabór wstrzymamy i poinformujemy o tym na stronie.